Команда USCLUB 3.0 · 2026-10-11

В USCLUB 3.0 появился Центр помощи

На прежнем сайте его не было. Теперь инструкции собраны в одном месте, помощь по разделу доступна из верхнего меню, а об ошибке можно сообщить с любой страницы.

На прежнем сайте отдельного центра помощи не было. В USCLUB 3.0 мы собрали инструкции в одном месте, чтобы вам было проще освоить возможности сайта и разобраться, если что-то не получается.

Ответы на повседневные вопросы

В центре помощи можно узнать, как войти в аккаунт, найти и посмотреть лекцию, оформить подписку, сохранить материал, участвовать в обсуждениях или отправить клинический случай. Есть инструкции по программам ДПО, документам, профилю и работе с каталогом аппаратов.

Нужную инструкцию можно найти по слову или выбрать раздел. Не обязательно читать всё подряд — начните с вопроса, который возник у вас сейчас.

Помощь рядом с нужным разделом

В верхнем меню сайта откройте «Помощь». Если для текущего раздела есть инструкция, вы увидите пункт «Помощь по этому разделу»: он ведёт сразу к соответствующему ответу. Пункт «Все инструкции» открывает центр помощи целиком.

На компьютере меню раскрывается при наведении, на телефоне — по нажатию.

Сообщить об ошибке стало проще

Если инструкция не помогла или вы заметили проблему, выберите в меню «Помощь» пункт «Сообщить об ошибке». Откроется форма обращения, а ссылка на страницу, с которой вы пришли, подставится автоматически.

Расскажите, что вы хотели сделать, какого результата ожидали и что произошло. Укажите email для ответа. Отправить обращение можно без входа в аккаунт. Не добавляйте пароли, проверочные коды и данные пациентов.

В самом центре помощи форма находится наверху и по умолчанию свёрнута, чтобы не мешать поиску инструкций. При переходе через «Сообщить об ошибке» она раскрывается сразу.

Будем дополнять вместе с вами

Центр помощи будет меняться вместе с сайтом. Если вам не хватает объяснения какой-то возможности, расскажите об этом в комментариях к этой записи. А с конкретной ошибкой или вопросом, требующим личных данных для ответа, обращайтесь через форму поддержки.

Открыть центр помощи